Q1 利用可能時間は何時までですか?
パークの利用可能時間は24時間となります。
その他の施設につきましては、各施設により異なります。園内マップより各施設営業時間を参照ください。
駐車場については、7:00~21:00までの営業時間となります。
Q2 休園日はありますか?
パーク全体は年中無休ですが、各施設営業日につきましては、園内マップより各施設営業時間を参照ください。
Q3 公共交通機関を使って行くにはどうしたらいいですか?
阪急バスHPを確認の上、ご来園ください。
阪急バスHP:https://www.hankyubus.co.jp/
Q4 パーク内のペットの利用は可能ですか?
パーク内につきましては、ペットのご利用可能です。ただし、ドッグラン以外の場所におきましては、リードをつけてのご利用となります。ペットの排泄物を放置することは禁止です。
Q5 パーク内で花火やバーベキューは可能ですか?
花火やバーベキューなど、火気の使用は原則禁止です。
Q6 パーク内で自転車に乗っても大丈夫ですか?
パーク内においての自転車乗車は厳禁です。自転車は所定の駐輪場にお停めください。
Q7 パーク内でスケートボードに乗っても大丈夫ですか?
パーク内においてのスケートボード乗車は厳禁です。
Q8 パーク内は禁煙ですか?
全面禁煙です。
Q9 パーク内で忘れ物・落し物をした場合はどうしたらいいですか?
拾得物(忘れ物・落し物)につきましてはパークセンターまでお問い合わせください。
Q10 パーク内に授乳室はありますか?
パークセンター内にございます。(ご利用時間は9時~17時30分となっております)
Q11 ベビーカー置き場はありますか?また、ベビーカーの貸出サービスはありますか?
ベビーカーの置き場として指定の場所を設けておりません。また、貸出は行っておりません。
Q12 パーク内に車椅子の貸出サービスはありますか?
パークセンターにて貸出を行っております。(ご利用時間は9時~17時30分となっております)ご希望の方は、パークセンターまでお問い合わせください。
但し貸出可能台数は1台のみとなりますので、貸出中の際はご了承ください。
Q13 パーク内にATMコーナーはありますか?
パーク内にATMはございません。
Q14 パーク内でドローンを飛ばすことはできますか?
無許可でのドローンのご利用は原則禁止です。
Q15 パーク内のイベント等の情報はどこで公開されていますか?
公式ホームページ、公式Instagramにて随時イベント情報を更新しております。
Q16 パーク内でボール遊びはできますか?
周りの利用者に迷惑が及ばない程度(親子でのキャッチボール)であれば可能です。
ボールはやわらかいボールをご使用ください。
周りの利用者に危害を及ぼす恐れのある危険なスポーツ(ゴルフ、野球等)は禁止です。
Q17 公園内でイベントや集会を開催したいのですができますか?
公園内でイベント等の開催を検討される方は、パークセンターまでお問合せください。
Q18 パーク内にゴミ箱はありますか?
ゴミ箱はございません。ゴミは持ち帰っていただきますようお願いいたします。
Q19 パークへ入園する際に入園料はかかりますか?
入園料はかかりません。
お車でお越しの方は駐車場料金がかかります。
Q20 パーク内にWi-Fiスポットはありますか?
パークセンター内のみ用意しております。
Q21 パーク内にてクレジットカードは使えますか?
パークセンター内で利用可能ですが、詳しくは各施設にご確認ください。
Q22 パーク内の移動は徒歩以外にありますか?
徒歩のみとなります。
Q23 パーク内で子供が迷子になった場合はどうすればよいですか?
パークセンターまでお問い合わせください。
Q24 パーク内施設でけがをした際は手当などありますか?
原則、ご利用者様の自己責任となりますので、手当などは行っておりません。
Q25 公園内の撮影やSNS等への投稿は可能でしょうか?
可能です。他のお客様の迷惑にならないよう各SNSの規約に則って投稿をお願いいたします。ただし、商用目的での撮影やSNSへの投稿につきましては、別途パークセンターまでご相談ください。
Q26 車いすでのパークの利用は可能でしょうか?
可能です。
Q27 ダムカードはもらえますか?
パークセンターの開いている時間はお渡しできます。