よくある質問

Q1  利用可能時間は何時までですか?

パークの利用可能時間は24時間となります。
その他の施設につきましては、各施設により異なります。園内マップより各施設営業時間を参照ください。
駐車場については、7:00~21:00までの営業時間となります。

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Q2  休園日はありますか?

パーク全体は年中無休ですが、各施設営業日につきましては、園内マップより各施設営業時間を参照ください。

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Q3  公共交通機関を使って行くにはどうしたらいいですか?

阪急バスHPを確認の上、ご来園ください。
阪急バスHP:https://www.hankyubus.co.jp/

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Q4  パーク内のペットの利用は可能ですか?

パーク内につきましては、ペットのご利用可能です。ただし、ドッグラン以外の場所におきましては、リードをつけてのご利用となります。ペットの排泄物を放置することは禁止です。

Q5  パーク内で花火やバーベキューは可能ですか?

花火やバーベキューなど、火気の使用は原則禁止です。

Q6  パーク内で自転車に乗っても大丈夫ですか?

パーク内においての自転車乗車は厳禁です。自転車は所定の駐輪場にお停めください。

Q7  パーク内でスケートボードに乗っても大丈夫ですか?

パーク内においてのスケートボード乗車は厳禁です。

Q8  パーク内は禁煙ですか?

全面禁煙です。

Q9  パーク内で忘れ物・落し物をした場合はどうしたらいいですか?

拾得物(忘れ物・落し物)につきましてはパークセンターまでお問い合わせください。 

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Q10 パーク内に授乳室はありますか?

パークセンター内にございます。(ご利用時間は9時~17時30分となっております)

Q11 ベビーカー置き場はありますか?また、ベビーカーの貸出サービスはありますか?

ベビーカーの置き場として指定の場所を設けておりません。また、貸出は行っておりません。

Q12 パーク内に車椅子の貸出サービスはありますか?

パークセンターにて貸出を行っております。(ご利用時間は9時~17時30分となっております)ご希望の方は、パークセンターまでお問い合わせください。
但し貸出可能台数は1台のみとなりますので、貸出中の際はご了承ください。

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Q13 パーク内にATMコーナーはありますか?

パーク内にATMはございません。

Q14 パーク内でドローンを飛ばすことはできますか?

無許可でのドローンのご利用は原則禁止です。

Q15 パーク内のイベント等の情報はどこで公開されていますか?

公式ホームページ、公式Instagramにて随時イベント情報を更新しております。

Q16 パーク内でボール遊びはできますか?

周りの利用者に迷惑が及ばない程度(親子でのキャッチボール)であれば可能です。
ボールはやわらかいボールをご使用ください。
周りの利用者に危害を及ぼす恐れのある危険なスポーツ(ゴルフ、野球等)は禁止です。

Q17 公園内でイベントや集会を開催したいのですができますか?

公園内でイベント等の開催を検討される方は、パークセンターまでお問合せください。

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Q18 パーク内にゴミ箱はありますか?

ゴミ箱はございません。ゴミは持ち帰っていただきますようお願いいたします。

Q19 パークへ入園する際に入園料はかかりますか?

入園料はかかりません。
お車でお越しの方は駐車場料金がかかります。

Q20 パーク内にWi-Fiスポットはありますか?

パークセンター内のみ用意しております。

Q21 パーク内にてクレジットカードは使えますか?

パークセンター内で利用可能ですが、詳しくは各施設にご確認ください。

Q22 パーク内の移動は徒歩以外にありますか?

徒歩のみとなります。

Q23 パーク内で子供が迷子になった場合はどうすればよいですか?

パークセンターまでお問い合わせください。

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Q24 パーク内施設でけがをした際は手当などありますか?

原則、ご利用者様の自己責任となりますので、手当などは行っておりません。

Q25 公園内の撮影やSNS等への投稿は可能でしょうか?

可能です。他のお客様の迷惑にならないよう各SNSの規約に則って投稿をお願いいたします。ただし、商用目的での撮影やSNSへの投稿につきましては、別途パークセンターまでご相談ください。

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Q26 車いすでのパークの利用は可能でしょうか?

可能です。

Q27 ダムカードはもらえますか?

パークセンターの開いている時間はお渡しできます。

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